16 de enero de 2025

Optimice la gestión de sus entregas a restaurantes con RusHour

¿Es usted propietario de un restaurante y tiene dificultades para gestionar sus entregas? Descubra cómo RusHour ha transformado las operaciones de Shawn optimizando el flujo de pedidos, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores, al tiempo que mejora la experiencia del cliente.
Casos prácticos de clientes
Esto es un texto dentro de un bloque div.

Descubra cómo la Sra. Shawn aumentó su eficacia operativa

"Antes utilizábamos agregadores, pero desde que adoptamos RusHour, esta solución se ha convertido en una parte esencial de nuestra estrategia de crecimiento a largo plazo."

Maxime, propietario de Mrs Shawn

El restaurante

Mme Shawn es una cadena de restaurantes de cocina tailandesa, propiedad de Maxime. Situada en París, ofrece una cocina que mezcla tradición y creación a través de platos agridulces, elaborados con productos frescos importados directamente de Tailandia. Su objetivo es proporcionar una experiencia culinaria única a sus clientes ofreciéndoles sabores sutiles y voluptuosos, y hacerles "sabai jai" (felices en tailandés).

La situación

Antes de la adopción de RusHour, Ms. Shawn, un grupo de restaurantes tailandeses, experimentaba una serie de problemas de gestión de pedidos y entregas. Según el director de operaciones, Edouard, el restaurante tenía problemas para gestionar las prisas en las entregas, lo que provocaba errores en los pedidos y la incapacidad de gestionar las prisas de los repartidores. Además, había problemas de indisponibilidad de ciertos productos y de inactividad de los puntos de venta. Todo ello repercutía negativamente en la imagen de marca del restaurante y en la satisfacción de los clientes.

La solución

Desde que adoptó RusHour, el restaurante Shawn's ha experimentado una mejora significativa en sus operaciones internas. La solución les ha permitido centralizar todos los pedidos en un único lugar, evitando errores en los pedidos y retrasos en las entregas. Además, la funcionalidad de gestión de las prisas ha sido especialmente útil para gestionar el elevado volumen de conductores de reparto durante las horas punta, optimizando los tiempos de preparación de los pedidos y mejorando la calidad del servicio de reparto.

Según Edouard, "RusHour nos ha permitido gestionar mejor nuestras entregas y optimizar nuestras operaciones en tiempo real. Gracias a la interfaz sencilla e intuitiva de RusHour, hemos podido eliminar todas las estanterías y establecer rápidamente alertas sobre la indisponibilidad y la inactividad de los productos en nuestros puntos de venta, lo que nos ha permitido anticiparnos mejor a las necesidades de nuestros clientes y adaptar nuestra oferta en consecuencia."

Por último, la función de seguimiento del rendimiento ha permitido a Shawn analizar los datos de ventas y optimizar su estrategia de marketing, lo que ha repercutido positivamente en la satisfacción de los clientes y en la cuenta de resultados. En resumen, RusHour ha permitido a Shawn gestionar mejor sus operaciones, optimizar su rendimiento y mejorar la calidad de su servicio de reparto, mejorando así la experiencia del cliente y los resultados del restaurante.

"Siempre están ahí para responder a nuestras preguntas y ayudarnos a resolver rápidamente cualquier problema.

Nombre y apellidos
Cargo, nombre de la empresa

Sin contratos a largo plazo ni trampas.

Artículos

Mantente conectado

Descubra nuestros últimos artículos

Découvrez la richesse de la cuisine philippine

Plongez dans l’univers savoureux de la cuisine philippine ! Découvrez des plats authentiques, des ingrédients exotiques et des idées pour enrichir votre menu avec des saveurs uniques.

Nombre y apellidos
11 de enero de 2022

Le marchand de porte à porte : l'avenir de la livraison

La livraison ne se résume plus à un simple trajet ! Avec la stratégie du marchand de porte à porte, offrez une expérience client unique, augmentez votre chiffre d’affaires et bâtissez une relation durable avec vos clients.

Nombre y apellidos
11 de enero de 2022

Découvrez les meilleurs restaurants polonais à Paris

À la recherche des meilleurs restaurants polonais à Paris ? Découvrez notre sélection incontournable et savourez des spécialités authentiques, sur place ou en livraison avec RusHour. Pierogis, bigos, barszcz... toutes les saveurs polonaises à portée de clic !

Nombre y apellidos
11 de enero de 2022

🛵 Teppanyaki a domicilio: una experiencia auténtica

Disfrute de un teppanyaki excepcional desde la comodidad de su casa. Ingredientes frescos, cocina experta y sabores umami en un tiempo récord. Convierta cada comida en una experiencia culinaria única. 🍣🔥

Nombre y apellidos
11 de enero de 2022
Menu Manager

Oui Monsieur: una experiencia culinaria inolvidable en el corazón de Maisons-Alfort

RusHour revoluciona la gestión de pedidos en línea para restaurantes y cocinas oscuras. Centralice todos sus pedidos en una única plataforma, optimice sus operaciones e impulse sus ventas con potentes herramientas de marketing. Descubra cómo transformar su servicio de reparto.

Nombre y apellidos
11 de enero de 2022
Integración

Cómo convertirse en socio de Uber Eats y triunfar en el reparto

Aumenta la visibilidad de tu restaurante e impulsa tus ventas uniéndote a Uber Eats. ¡Aprovecha las herramientas de marketing, la gestión simplificada y el asesoramiento estratégico para triunfar en el reparto!

Nombre y apellidos
11 de enero de 2022