Caso práctico: Cómo RusHour multiplicó por 5 los pedidos del restaurante "O'Summum

Caso práctico: Cómo RusHour multiplicó por 5 los pedidos del restaurante " O SummumO'Summum"

El desafío O'Summum

En una ciudad de provincias de tamaño medio, O'Summum era muy conocido por sus sabrosos platos servidos en el comedor. Sin embargo, en UberEats y Deliveroo, la historia era muy distinta. Saïd tenía dificultades para generar más de tres pedidos al día, o unos treinta a la semana.

"Tenía la impresión de que el reparto no estaba hecho para mi restaurante", admite.

Fue entonces cuando descubrió la nueva oferta Boost'R de RusHour, un paquete llave en mano que transformaría su negocio.

Contexto inicial: Obstáculos al crecimiento de la distribución

Antes de incorporarse a Boost'R, Saïd sufría una serie de problemas comunes:

1. Menú poco atractivo
   • Los platos ofrecidos no estaban fotografiados profesionalmente, lo que los hacía menos competitivos.
   • Algunas de las descripciones eran poco claras, lo que desanimaba a los clientes potenciales.
2. Sin estrategia de promoción
   • Saïd no sabía cómo atraer a nuevos clientes o impulsar las ventas en los periodos de escasez.
3. Gestión de plataformas que lleva mucho tiempo
   • Las promociones, la actualización del menú y el seguimiento de los resultados llevaban mucho tiempo.

La oferta Boost'R: un enfoque llave en mano

Al integrar la oferta Boost'R de RusHour, Saïd se ha beneficiado de una solución adaptada a los restaurantes con dificultades en las plataformas de reparto:

1. Rediseño del menú
   • Los platos se destacaban con fotos profesionales, lo que hacía el menú mucho más atractivo.
   • Un análisis en profundidad nos ha permitido optimizar nuestra oferta centrándonos en los platos más rentables.
2. Estrategia de marketing específica
   • RusHour estudió los datos locales para desarrollar promociones adaptadas a la zona de influencia de Saïd.
   • Resultado: las ofertas bien orientadas han atraído a nuevos clientes sin sacrificar los márgenes.
3. Automatización de operaciones con RusHour
   • Gracias a RusHour, la gestión de pedidos y promociones se ha simplificado y automatizado.
   • Saïd ha ganado así tiempo para concentrarse en la calidad de su servicio en el comedor.

Resultados a los 3 meses

Los esfuerzos combinados de Boost'R han dado unos resultados impresionantes:

• Pedidos diarios: de 3 pedidos diarios a 15 pedidos diarios, un aumento del 400%.
• Ventas semanales: aumentaron de 600 a 3.000 euros, con picos de 5.000 euros durante promociones de éxito.
• Reducción del tiempo de gestión: Saïd dedica ahora un 50% menos de tiempo a gestionar las plataformas.

💬 Saïd testifica:

"La oferta Boost'R de RusHour me ayudó a darme cuenta de que el problema no era mi restaurante, sino las herramientas y la estrategia que estaba utilizando. Hoy, mis platos se venden mejor, mi rentabilidad está bajo control, mis clientes en el comedor están satisfechos y, por fin, tengo tranquilidad a la hora de gestionar los pedidos de comida para llevar y de reparto."

¿Por qué funciona la oferta Boost'R?

La oferta Boost'R se ha diseñado específicamente para restaurantes con un volumen de pedidos reducido. Gracias a un enfoque basado en :

• Optimización de menús,
• Estrategias de marketing a medida,
• Y operaciones automatizadas,

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